Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2024
En Gastronomía Fresca y Natural, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Gastronomía Fresca y Natural, con domicilio en Avenida Central 456, Escazú, San José, Costa Rica.
Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de identificación: nombre completo
- Datos de contacto: correo electrónico
- Datos de reservación: servicio de interés, fecha preferida, número de personas
- Información adicional que usted decida proporcionar en el campo de mensaje
- Datos de navegación: cookies y datos técnicos del dispositivo
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Gestionar sus reservaciones y consultas
- Comunicarnos con usted respecto a los servicios solicitados
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios cuando usted lo autorice
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento al enviar formularios de contacto
- La ejecución de un contrato cuando solicita nuestros servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de reservaciones se mantienen por un período máximo de dos años después de su última interacción con nosotros, salvo que exista una obligación legal que requiera un período mayor.
6. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información únicamente con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacte a: [email protected]
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán comunicados a través de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
Gastronomía Fresca y Natural
Avenida Central 456, Escazú
San José, Costa Rica
Correo electrónico: [email protected]